售後服務

上海佳悅科教設備發展有限公司是在中國合法登記注冊的，其主要經營地是在上海市雲南南路261号，對本公司的所有産品為了能夠更好地為廣大客戶服務，我公司鄭重承諾如下：

1、需安裝培訓的産品，安裝維修人員到現場安裝、調試産品，并給用戶做一次相關産品的技術及使用培訓。

2、用戶安裝設備後公司将建立用戶檔案并定期進行回訪和長期質量跟蹤；

3、凡訂購公司設備均給予一年免費保修，終身維修；保修期間設備有任何損壞（人為原因及易耗品除外），我公司均免費維修或更換配件。

4、用戶在使用我公司設備時如有不能解決的問題，您可随時撥打公司售後服務聯系電話（021-63283651）。

5、主要産品提供廠家一年免費售後服務證明，在質保期期間費用全免；在接到報修通知後，6小時内響應，24小時内到達現場，如在現場48小時内不能解決問題的，提供替代品，保障用戶設備正常運行。

6、本公司以優質的産品、一流的服務奉獻于教育事業，歡迎各使用單位提出寶貴意見和監督我公司的售後服務工作。